Verzendbeleid

Hier is een strak en duidelijk Verzendbeleid dat je direct in Shopify kunt plakken. Ik heb de €9,- en de grens van €250,- netjes verwerkt, en rekening gehouden met je dropshipping-opzet en B2B/B2C klanten.

Je kunt deze tekst kopiëren en in je Shopify beheer plakken onder Instellingen > Juridisch (Policies) in het vak Verzendbeleid (Shipping Policy).

VERZENDBELEID – ATENDO BV

Tarieven voor verzending Wij houden het graag simpel en transparant. Voor al onze zendingen binnen België en Nederland hanteren wij de volgende tarieven:

  • Bestellingen onder de € 250,- (excl. BTW): € 9,- verzendkosten.

  • Bestellingen vanaf € 250,- (excl. BTW): Gratis verzending.

Levertijd en verwerking

  • Omdat wij werken met een efficiënt dropshipping-model, worden jouw bestellingen (netwerkapparatuur, camera's, etc.) direct vanuit het magazijn van onze gespecialiseerde leveranciers verzonden.

  • Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst en betaald, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bij je afgeleverd.

  • Let op: In het weekend of tijdens feestdagen worden er geen pakketten verwerkt of verzonden.

Track & Trace Zodra je pakket is klaargemaakt voor verzending, ontvang je van ons automatisch een e-mail met daarin een Track & Trace-code. Hiermee kun je de zending online volgen tot aan je voordeur of de poort van je bedrijf.

Levering aan bedrijven (B2B) en consumenten (B2C) Wij leveren aan zowel zakelijke als particuliere adressen. Zorg ervoor dat je adresgegevens correct en volledig zijn ingevuld (inclusief eventuele bedrijfsnaam in de checkout). Mochten er extra kosten ontstaan door een foutief opgegeven adres of het weigeren van een pakket, dan kunnen deze aan de klant worden doorberekend.

Niet aanwezig bij aflevering? Als je niet aanwezig bent op het moment van bezorging, probeert de koerier het pakket doorgaans bij de buren af te geven of brengen zij het naar een lokaal afhaalpunt. Je wordt hierover geïnformeerd door de pakketdienst via een briefje in de brievenbus of een update in je Track & Trace.

Vragen over je zending? Duurt het langer dan verwacht of is je pakket beschadigd aangekomen? Neem dan direct (uiterlijk binnen 3 dagen na levering) contact met ons op via shop@atendo.be. Wij lossen het dan zo snel mogelijk voor je op met onze logistieke partners!